Cash App nhắm tới nhóm khách hàng mới: trẻ em từ 6 đến 12 tuổi

Tài chính

Các công ty công nghệ luôn tìm kiếm khách hàng mới, và Cash App — nền tảng fintech thuộc sở hữu của Block do Jack Dorsey sáng lập — tin rằng họ đã tìm ra một phân khúc đầy tiềm năng: trẻ em.

Công ty, vốn đã cung cấp dịch vụ tài chính cho thanh thiếu niên, cho biết trong tuần này rằng họ đang mở rộng các dịch vụ hướng đến giới trẻ nhằm xây dựng mối quan hệ sớm với Gen Alpha và thế hệ thanh thiếu niên tiếp theo tại Mỹ.

Chương trình mới sẽ cho phép phụ huynh tạo tài khoản tài chính cho trẻ từ 6 đến 12 tuổi. Trẻ sẽ không có quyền truy cập trực tiếp vào ứng dụng; thay vào đó, tài khoản sẽ do cha mẹ quản lý, với khả năng nạp tiền và theo dõi giao dịch. Trong khi đó, trẻ sẽ được cấp thẻ ghi nợ liên kết với tài khoản để chi tiêu.

1-260430000102

Các tài khoản này cũng có thể nhận thanh toán P2P từ một số người dùng được phê duyệt (chẳng hạn như ông bà) và đủ điều kiện nhận lãi suất lên đến 3,25%, theo công ty cho biết.

Theo Kristen Anderson, trưởng nhóm sản phẩm Core Networks tại Cash App, mục tiêu của chương trình là giúp trẻ học cách quản lý tài chính.

“Cash App đã phục vụ tài khoản cho thanh thiếu niên trong nhiều năm, và chúng tôi nhận thấy từ chính người dùng của mình rằng có nhu cầu đưa trẻ em tham gia trải nghiệm tài chính sớm hơn,” Anderson chia sẻ với TechCrunch.

Anderson mô tả tính năng mới là một cách để trẻ “học về tiết kiệm và mục tiêu tiết kiệm,” kết hợp với tính năng “allowance” của ứng dụng, cho phép phụ huynh thiết lập chuyển tiền tự động vào tài khoản của con.

Thông báo hôm thứ Ba cũng cho biết trẻ có thể “nâng cấp” lên tài khoản Cash App riêng khi bước sang tuổi 13, nếu có sự đồng ý của phụ huynh. Khi đạt 13 tuổi, người dùng có thể truy cập nhiều dịch vụ hơn của Cash App, bao gồm mua bán bitcoin và giao dịch cổ phiếu. Tuy nhiên, các hoạt động này vẫn cần được giám sát và phê duyệt bởi người lớn thông qua mô hình “tài khoản được bảo trợ” cho đến khi người dùng đủ 18 tuổi.

Cash App hiện có khoảng 5 triệu người dùng thanh thiếu niên hoạt động hàng tháng, theo Owen Jennings, giám đốc điều hành và phụ trách kinh doanh tại Block.

Một số nền tảng khác cũng đang cung cấp dịch vụ fintech cho trẻ em. MrBeast — ngôi sao TikTok nổi tiếng — gần đây đã thu hút sự chú ý của cơ quan quản lý sau thương vụ mua lại Step, một nền tảng cung cấp dịch vụ tài chính cho người dưới 18 tuổi. Những người ủng hộ cho rằng các dịch vụ này giúp trẻ nâng cao hiểu biết tài chính và trách nhiệm, trong khi những người chỉ trích lo ngại chúng có thể gây tác dụng ngược.